わたしたちの仕事って
なかなかイメージされずらかったりします。
説明を聞いても、実際に現場を見ないと
わからなかったりしますよね。
ということで今回は、診療部事務の仕事を
簡単にご紹介しますね!
メインとなる業務は
「訪問診療の同行」です。
電子カルテ・必要な物品を持ってクリニックを出発します。
時には上の写真の様に荷物がいっぱいになることもありますが
ドクターが優しくもってくれます^^
(いつもありがとうございます)
お馴染みの光景^^
「いってらっしゃーい」と
見送られると嬉しいし、よーし頑張ってくるぞ〜という気持ちになりますよね🎶
▲この日は、札幌麻酔クリニックの事務さんが
研修にきていたので一緒に診療同行に^^
見送る側はこんな感じ^^
見学の方がきていたり、
他の部署スタッフがきていると
こんな感じで大人数でのお見送りになったりします(笑)
上写真は、左から順番に
バックオフィスから見学の方を案内していた
山田さん、(世界の)岡ちゃん^^
岐阜県にある、貴船薬局から見学に来られた
酒向さん^^
その隣に、ささえるクリニックきたひろから研修にきている
まりさん^^
岩見沢、旭川、きたひろと100km以上を時には行き来する
事務長あやなさん^^
そして、岩見沢診療部所属の
あやかちゃん^^
次に訪問に行った時の仕事は、
★医師は診察
★事務はカルテ入力(代行入力)
「胸の音良いね、最近変わりはないかな?」
と医師が診察で話す内容をカルテに代行して入力(記録)します。
「足がむくんでいるね、今なんの薬飲んでいるかな?」
と聞かれると、薬の情報を医師に伝えます。
「最近検査しているかな?来週○○の検査して評価しようか」
となれば、検査のデータをみて実施結果をみたり、
その場で予定を組んでカルテに入力します。
とにかく、診察はスムーズにいくように、医師が診察に集中できるように
サポートするのがわたしたちの仕事です。
また、わたしたちの仕事は一般的にイメージされる医療事務とはまた少し違って
患者さんやご家族さんからの相談を直接聞いたり、
日常のお話を聞かせていただいたりと、
直接関わることが多くあります。
時には感謝されることもあり、やりがいや楽しみを感じます^^
こんな感じで、
わたしたちの仕事のひとつをご紹介しましたが
イメージできたでしょうか???
今度は、クリニック内での仕事を
ご紹介しますね^^
K.
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